问答|元宇宙、搜索、游戏社区、机器人，字节跳动急寻第二增长点( 三 )

此情此景，不禁让人想问一句：派对岛、悟空搜索、灵选们，谁会成为下一个多闪或者悟空问答？
当然，站在字节的角度，自然更希望能在这一系列新产品中孵化出下一个抖音。但关键是，字节或许需要调整自己过往的产品孵化模式和运营思维，才能避免重蹈覆辙：比如不能在迷信算法推荐模式，以及给变得更有耐心。

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（图片来自Pexels）
一方面，悟空问答、多闪的失败，很大程度上就是因为字节跳动过于迷信过往的“爆款方法论”——即执着于在全新的社交、问答社区赛道复制今日头条的内容分发、用户运营模式，并且缺乏足够的耐心。
正如前文所言，悟空问答从独立运营、加大资源扶持到战略破产、并入微头条，不过短短一年左右的时间。而像豆瓣、知乎、B站等在市场上站稳脚跟的社区平台，大多经历了超过10年的探索、蛰伏——B站成立于2009年，最早的豆瓣成立于2005年，前期无论用户增长还是商业化探索都十分缓慢。
彼时正在高速增长的“APP工厂”，自然缺乏这样的耐心。
另一方面，最近两年，逃离算法已经成为一股不容忽视的潮流——尤其是在年轻用户群中。在豆瓣“反技术依赖小组”中，汇聚了16000多个想和算法“决裂”的年轻人，他们致力于通过各种手段摆脱算法的裹挟、逃出信息茧房：
比如刷视频和网购时都尽量选用网页版，减少手机装载的APP数量；以及在浏览知乎、头条、B站等采用算法、大数据模式、对用户进行针对性推送的APP时，采用不注册不登录的“无痕模式”。
随着用户喜好发生变化，靠算法发家，也靠算法推荐孵化出今日头条、抖音两款国民级应用的字节跳动，也是时候调整自己的打法了。
提高硬科技含量是当务之急
好消息是，字节跳动过去两年已经意识到自己的不足，也愿意主动作出改变。
最直接的证据，就是放弃从成立以来就在使用的大中台-小前台模式，梳理出六大业务板块，采用和腾讯、阿里等头部大厂更相似的BU业务群管理模式。
在价值研究所看来，大中台模式的优势在于一个“快”字：可以快速建立迭代机制、孵化新产品以及组建业务团队。而调整为BU模式之后，字节的组织架构、各条业务线也都会变得更稳定，相信日后会对新项目表现出更大的耐心。
只不过，光是在组织架构上进行调整以及推出新产品还不够，字节想跟上时代发展的潮流，还需要尽快补强一个短板——硬科技实力。
Tik Tok在海外市场高歌猛进的时候，Facebook、微软等国际巨头一边感受到前所未有的压力，另一边扎克伯格、比尔·盖茨等大佬还是对字节跳动以算法驱动的底层技术嗤之以鼻。据华尔街日报报告，扎克伯格甚至在2019年的一次内部会议上直言：
“Tik Tok之所以火爆，主要是砸钱推广的结果，一旦停止推广，留存率就会下降。”

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（图片来自UNsplash）
虽然Facebook、微软等竞争对手的挤兑有商业竞争的因素，扎克伯格的言论也带有明显的个人情感色彩，但有一点是可以肯定的：在科技圈，算法技术确实很难摆上台面。
事实上，字节跳动也意识到了自己的发展缺陷，过去两年已经加强了在硬科技行业的布局。DoNews统计的数据显示，2020和2021年期间，除了和自身业务高度相关的文娱传媒行业之外，企业服务、人工智能、先进制造、智能硬件等领域，字节也是投入了巨资。
可惜的是，在监管部门有意控制资本无序扩张、战投部门被遣散之后，字节跳动不能再通过投资撒网的方式在科技圈占座。