04丨结语
零售新时代 ， 零售企业不仅实现自身链条的统一智能化运营 ， 还将引领研、产、供、销、服整个产业链各个环节的智能协同 ， 成为行业数字化的“智能链主”：其一 ， 具备全渠道、全场景、全生命周期的数字化覆盖能力；其二 ， 具备利用技术和平台实现研发、供应链、生产制造、仓储物流调度、销售服务各环节协作的能力 。
易观分析也认为 ， 2022年及未来 ， 消费品和零售业头部玩家在规划数字化战略时 ， 将不仅仅满足于自身业务的数智升级 ， 而是将视角拓展至产业链 ， 链接上下游生态伙伴共同使用数字化基础设施 ， 并将自身打造成为产业链的业务枢纽、数据枢纽、资源枢纽 。 这些即将批量涌现智能链主 ， 以平台化的方式主导所处产业链的生长与进化 。

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