苏宁|国美的"功守道"( 二 )


既然先发优势没有发挥太大的作用,如今国美要重新在家装领域有所作为,则必须全力出击,通过“进攻性”的战略方式击破对手。
这就佐证了国美近一年动作的目的,先是利用品牌改名为“真快乐”进行造势,后是黄光裕出狱后推出的系列举措来吹响国美进军家装市场的号角。
放大到各行各业间的品牌追逐战中,下位者挑战上位者哪一个不是进攻性策略?外卖行业内有饿了么提起补贴战来挑战美团的地位,电商行业内亦有“后浪”拼多多以拼团模式攻入淘宝、京东腹地。
但黄光裕这类娱乐化营销方式真的能为国美解决流量不足的问题?它究竟是不是一个正确的战略?
根据国美零售数据披露,“真快乐”在去年一季度GMV同比增长近4倍,APP月活用户规模达4000万。国美零售首席财务官方巍表示:“未来18个月内,国美希望通过线下向线上引流,实现月活用户1亿以上。”
此外在家装领域,国美通过加速“家·生活”战略落地,也开启了公司第二增长曲线。
数据显示,2021年上半年国美交易总额 (GMV) 同比增长24.42%,国美“家·生活”战略加速落地,带动业绩增长,上半年实现销售收入约为260.40亿元、同比增长36.51%,综合毛利率约为14.25%、同比增长2.6个百分点。
数据佐证,娱乐营销策略确实为国美带来的新的流量及业绩提升。毕竟,娱乐营销手段成为公司的进攻利器,一定程度上会帮助公司新产品或者知名度不高的产品快速提升影响力。
然而娱乐营销手段有利也有弊。一方面娱乐化的营销手段一定程度上会影响品牌的调性;另一方面,过高的营销成本对处于亏损状态的国美也是一大重担。
但就目前国美的处境而言,同行苏宁虽也亏损但以超越国美近四倍的市场份额位居行业第一。国美要想打破这局面,就需要采纳“进攻型”策略,或者以“后发先至”策略出手,即静观敌之优劣再行动。
然而黄光裕留给国美的时间本就不多,18个月时间要想重拾地位则必须选择进攻型的策略。而在全新的家装市场,国美又能打下多大的江山?
新故事待开篇
互联网家装是一条庞大的赛道,但国美作为新入局者要想分得一杯羹也并不容易。
据Fastdata极数统计数据,2021年3月,线上家装用户对互联网家装平台品牌知名度排名中,齐家网以91.6%占比高居榜首,酷家乐及好好住入围前三;然而截至去年3月齐家网月活数据也仅达到了460万,远未达到我国超10亿人的网民数量,这意味着互联网家装市场还有很大的空间待挖掘。
但不论怎么说,现今互联网家装领域已有老玩家卡位,并且还有阿里、京东、拼多多以及贝壳等各行业巨头通过推出产品或投资入股的动作入局。这意味着国美在家装领域面临的竞争,也并不比家电零售领域的小。
国美做家装的优势在于:
一方面,凭借“国美家”以及“打扮家”提前卡位的优势。
另一方面则是,国美在家电零售行业内的积累。毕竟家电切入家装行业的匹配度更高,后续国美也能通过链接家装与家电零售两大板块形成产业闭环。
但这两项优势也并不能表示国美未来在家装领域就能一帆风顺。因为互联网家装本身是一个非标性的行业,无论是从装修的流程,各节点的用材及费用,施工工艺等都没有正规的标准,同样错综复杂的链条也让商家的定价也无法统一。
这冗长的链条就导致行业内玩家们的盈利状况普遍受到影响。
其中齐家网已经以“互联网家装第一股”姿态率先上市,但上市股价便破发;而上市前其业绩就不算好看。招股书数据显示,2015年—2017年,齐家网亏损分别达到1.63亿元、1.52亿元、8931.9万元。