戴珊|戴珊，阿里最有权势的女人( 四 )

作为CEO的陆兆禧也很孤独。一天下午，她去陆兆禧办公室，陆一个人坐在那里，眉头紧锁。没人找他聊天，只有开会的时候其他人才来；没人跟他一起吃饭，都是由秘书代买。
“你最近跟谁喝过酒？”戴珊问。 “没，老子没空喝酒。 ”陆兆禧回答得有些粗鲁。
戴珊意识陆兆禧跟马云不一样，陆需要别人搭大场子才会表达，如果不设计，他就永远把自己关在办公室里。戴珊设计了很多形式，比如圆桌会议、Open Day、 CEO 之日等，让陆兆禧与不同层级员工进行接触，建立联系。还不时让陆拍视频，谈对业务的想法。
有一次，淘宝在杭州良渚开业务战略会，晚上戴珊拉着陆兆禧去和团队开“裸心会” 。戴珊叮嘱陆兆禧， “无论别人怎么骂你，必须保持君子风度，你就听，我不让你说话，你不许说话，你只能点头。能不能做到？”陆兆禧答应了，其实戴珊心里也没底。
陆兆禧与核心团队一边喝酒一边聊，戴珊就坐在他旁边。所有人袒露心扉，表达不满，一直持续到凌晨两三点。甚至，有人指责陆没有远见，做决定过于偏激，销售出身根本不懂产品。陆兆禧承认，说的有道理。 “裸心会”后，陆兆禧和员工之间关系得到了很大改善。
如今，张勇希望，戴珊能够用她独特的女性体验视角，带领阿里中国数字商业板块突围。
戴珊承认， “作为女性管理者，我经常很撕扯，我的撕扯来自于家庭、工作，要确定的方面，决断力，柔和进的选择是什么。面对这些，我的选择是，要学会跟自己和解，并且欣赏周围人。 ”
戴珊意识到，阿里今天特别缺的是“共情” 。面对那么大的盘子，还有外部环境，阿里太深耕在业务发展里，跟社会、客户、员工共情都太少，而共情的部分对组织是非常重要的。
破与立、攻与守、刚与柔，戴珊难免撕扯。