生命周期|围绕私域原理漫谈美业私域运营( 三 )

运营会员除了增加其生命周期价值，这类用户，对于商家来说有针对性明确的社交圈层，相互介绍是获取新客的关键。如通过同行免费、赠送体验券等活动方式撬动会员周边的一二度用户到店消费，同时通过私域运营积累的服务口碑转化这部分群体。
（5）存量客户
美业的存量用户大多是肯定消费体验与效果的周边社区消费者，流动性低，对这部分用户需持续通过私域的链接拓宽消费者的消费品类和挖掘其社交圈的潜在客户，有必要的话，可以让他们成为社群管理员，让他们感受都自身价值和专业性。
四、公、商、私三域组合兴趣电商、直播带货等经营模式的出现，背后是科技改变了人的购物习惯、缩短了货的流转途径、重塑了场在空间和时间上的价值，最终产生的结果就是：单纯以流量和平台为主的经营模式逐渐失去市场，但无限消耗私域终究会面临增长放缓甚至停滞。
“If you are not growing，then you are dying！”（如果企业不在增长，那么就是在衰亡），《增长黑客》里看到的这句名言，道出了“增长”这一企业运营永恒的真理。
于是公、商、私三域组合的获客与留客经营模式才是当下企业需要思考的组合拳和增长方向标，过去公域扮演像私域导流的角色，那么私域可反向影响公域流量的数量与质量；过去商域很难打通私域，那么私域能够直接从商域实现粉丝沉淀。
以上仅个人对私域的解读与见解，如对观点有异议还请大家批评指正。
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