公司想采购人事薪资系统，是选标准化软件、还是定制开发（买断）？差别在哪？



企业如果开始考虑这个问题，应该已经评估过是否需要使用人事薪资系统，如果还没有，建议思考公司是否应该使用或者是换人事薪资系统。
过去如果想要导入人事薪资系统来提高管理效率，很多企业会选择使用标准化的软件或者委外定制化系统（有些企业则自主开发）。
这是因为过去没有太多云端技术可以采用，企业许多系统就是这样来的。
但是现在，云端虚拟服务器服务(IaaS)变得越来越成熟普及，例如亚马逊的AWS、微软Azure、Google Cloud Platform已经非常成熟、安全，很多中小企业甚至不具备相关的环境，因此现在应该要优先考量的是外在环境的变化 以及企业本身的需求。



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说到外在环境的变化
劳动法这两年经常修改，基本工资也不断调整。对于很多系统不可避免产生冲击。很多企业 当初购买的标准化软件HR薪资系统的，已经无法使用了。有些企业当初采用定制化方式开发系统，现在也因为法规不停变动，必须要找厂商一直修改，这些都会变成企业管理上的困扰，影响企业的效率与对外界的反应能力 。



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提及企业内在的需求
这几年因为企业在两岸拓展，或者为了降低成本、配合新南向，开始在东南亚国家的布局，必须管理各个不同地区的员工。尤其如果正在东南亚快速发展，就必须要考量可能会在好几个国家有据点。用传统的购买系统或委外开发定制系统的方式，可能必须要买好几套，而且可能要不停的修改。
再来，如果企业因为配合客户或者供应链，需要在不同地区设点，这也会变成很重要的考量。另外，这两年因为贸易战以及美国制造回流，开始出现美国工厂、国内市场这种跟以前相反的状况，都是企业不远的未来可能发生的需求。



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试用评估
现在因为外部挑战多，企业也必须经常因应改变，因此选择系统变得需要更多评估，如果选择产品没有办法预作试用，可能会发现实际运用上企业难以适应，或是类似产线、门市等这些管理者必须花费很多时间操作，不够直接，导致心生抗拒，这些都是潜在的风险。因此选择系统上是否能够先试用评估，也是现在考量人事薪资管理系统的重点。



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新科技的冲击
随着企业经商各地区工资不断调涨，很多企业开始导入所谓工业4.0甚至开始应用人工智能技术。这些技术在未来几年也都会陆续成熟，也表示劳动力将会有不同的组合，包含了人力跟 智能化、自动化机器人。在这种情况下，企业也需要长远考量现行的系统投资方式是否短期内就会面临调整。



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举例来说，未来为了衡量生产制造能力，企业HR除了掌握对于人员的排班管理与排班表之外，也必须跟企业运用自动化机械或人工智能机器人的单位合作，透过掌握排班系统产出的资料与自动化生产系统的资料来确保生产能力。

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